İade Politikası | inat-box-app.tr - 2026
Genel Hükümler
inat-box-app.tr olarak, kullanıcılarımızın güvenliğini ve memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Bu İade Politikası, platformumuzda gerçekleştirilen finansal işlemlerle ilgili geri ödeme şartlarını ve prosedürlerini belirlemektedir. Kullanıcılar, inat-box-app.tr hizmetlerini kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırlar.
İade Talebinin Mümkün Olduğu Durumlar
Geri ödeme talepleri yalnızca belirli koşullar altında değerlendirmeye alınır. Aşağıdaki durumlarda iade talebi oluşturulabilir:
- Hesaba yatırılan tutarın teknik bir hata nedeniyle bakiyeye yansımaması.
- Kullanıcının rızası dışında gerçekleşen yetkisiz işlemler (güvenlik incelemesine tabidir).
- Sistem kaynaklı hatalar nedeniyle oluşan mükerrer ödemeler.
İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar
Aşağıdaki durumlarda iade yapılması söz konusu değildir:
- Bahis veya oyunlarda kaybedilen tutarlar.
- Kullanıcının kendi hatasından kaynaklanan yanlış transferler.
- Bonus veya promosyon çevrim şartları tamamlanmadan yapılan talepler.
- Kullanıcı sözleşmesinin ihlal edildiği tespit edilen hesaplar.
- Hizmetin halihazırda tam olarak kullanıldığı durumlar.
İade Talebi Prosedürü
Bir iade talebinde bulunmak için kullanıcının, işlemin gerçekleştiği tarihten itibaren 24 saat içinde müşteri destek ekibimizle iletişime geçmesi gerekmektedir. Talep sırasında aşağıdaki bilgiler sunulmalıdır:
- Kullanıcı adı ve hesap bilgileri.
- İşlem tarihi ve saati.
- İşlem referans numarası veya dekont.
- İade talebinin detaylı açıklaması.
İşlem Süreleri
Tüm iade talepleri, finans birimimiz tarafından titizlikle incelenir. İnceleme süreci genellikle 3 ile 7 iş günü arasında tamamlanmaktadır. Onaylanan iadeler, işlemin yapıldığı orijinal ödeme yöntemine geri gönderilir. Banka süreçlerine bağlı olarak tutarın hesaba yansıması ek süre alabilir.
İletişim Bilgileri
İade politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya talebiniz olması durumunda, resmi destek kanalımız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: support@inat-box-app.tr
Обновлено: 14.08.2026 08:23